Disse kjøpsvilkårene gjelder for salg av fysiske og digitale bøker fra Salsa forlag til forbruker. Kjøpsvilkårene utgjør sammen med din bestilling, bekreftet gjennom en ordrebekreftelse, det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet. Vi leverer kun fysiske bøker til norske adresser.
Forbrukerkjøp er blant annet regulert i:
- Forbrukerkjøpsloven
- Angrerettloven
- Markedsføringsloven
- E-handelsloven
I tillegg sikres dine personopplysninger gjennom personopplysningsloven
Part
Selger er Salsa forlag, Storgata 18, 1440 Drøbak, org.nr. 933249204
Bestilling og nedlasting
Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og automatisk sende en ordrebekreftelse. På siden FORLAG og videre til MIN KONTO og ORDRER kan du sjekke din bestilling.
Fraktkostneder
Pakke (med sporing) leveres i postkassen der det er mulig.
Distribusjon BRING. Forventet levering 2 virkedager.
Betaling
I nettbutikken kan du velge om du vil betale med Vipps eller PayPal.
Når pengene er registrert på vår konto, sendes varen innen 4 arbeidsdager.
Alle prisene i nettbutikken er oppgitt i norske kroner.
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett når varen er mottatt, og et angrerettsskjema medfølger pakken. Dersom du returnerer varen fordi du angrer på kjøpet, må du betale returportoen.
Varene sender du i retur til:
Salsa forlag Cesilie Tanderø, Storgata 18, 1440 Drøbak
Merk pakken med «retur».
Reklamasjon
Hvis varen du har mottatt var skadet eller det er en vare du ikke har bestilt, ta kontakt med oss på post@salsa.as. Vi vil da behandle klagen din og eventuelt sørge for erstatning og kostnadsfri retur av varene.
NB: Det er ingen angrerett/returrett på e-bøker, da de blir knyttet til din bruker straks etter kjøp. Dersom det gjelder reklamasjon, ta kontakt med kundeservice. Defekte e-bøker blir erstattet.
Dine rettigheter
Salsa forlag følger alle retningslinjer for tryggere internetthandel, og hos oss gjelder angrerettsloven og kjøpsloven.
Din sikkerhet
Du kan alltid føle deg trygg når du handler på Salsa.as. Når du betaler med kort, krypterer vår programvare all informasjon. Ingen andre kan tyde kredittkortnummer, navn og adresse når bestillingen sendes over nettet.